„Pärast“ on juhtimises kõige kallim sõna

Mida suurem on organisatsioon, seda professionaalsemalt mängitakse seal mängu nimega T²PV ehk Teeme, Teeme, Pärast Vaatame. Meile meeldib tunne, et oleme hõivatud, asjad liiguvad ja tossab, kuid reaalsuses on ilma fookuseta liikumine lihtsalt näiline produktiivsus ja puhas rapsimine.
Just sinna PÄRAST lahtrisse matavad organisatsioonid oma kõige kallimad vead.

Kuidas see igapäevaselt välja näeb? Enamasti nii, et me isegi ei pane seda tähele:
👉 Värbamine ebaefektiivsuse raviks: Palkame uue inimese tegema sama tööd, mida juba paljud teevad, analüüsimata, kas äkki peaks hoopis kogu ahelas või rollides midagi muutma.

👉 Uus IT-süsteem päästab päeva: Loodame, et uhke tarkvara lahendab ebaefektiivse protsessi või kokkulepete puudumise, ilma et teeksime protsessi ennast korda.

👉 Laienemine turismi eesmärgil: Avame esinduse uuel välisturul seal, kus meile endile meeldib reisida. Küll kohapeal saame targemaks ja pärast vaatame, kas meie tootele seal üldse nõudlust ja ostujõudu on. Strateegia sünnib tagantjärele.

👉 Teibituuning ehk protsesside lappimine: Teeme praegu kiire ajutise lahenduse, küll pärast teeme korralikult ümber. Spoiler: seda pärast ei tule kunagi.

👉 Koosolekute ralli: Probleemi lahendamiseks lisatakse kalendrisse uus igatunnine nädalakoosolek, rohkete osavõtjatega. Keegi ei vaata hiljem, kas need päriselt väärtust loovad või on tegu kollektiivse aja raiskamisega.

👉 Ebamugava tagasiside edasilükkamine: Las ta praegu töötab, küll arenguvestlusel räägime. Tulemuseks on süvenenud probleem ja kordades raskem vestlus, mille oleks saanud varem ära hoida.

👉 Rollide hägusus. Eriti osakondade ja tiimide vahel. Loodetakse, et targad inimesed saavad ise paika. Tekib probleem? Pärast lahendame. Tegelikkuses just sujuvad üleminekud üksuste vahel loovad suurepärase kliendikogemuse.

T²PV igapäevane loosung on: Meil pole aega mõelda, me peame tegutsema!
Kuid reaalsus on see: kui Sul pole aega teha asju kohe õigesti, siis kust Sa võtad hiljem aja ja raha, et neid kõiki ümber teha?

Kui tajud oma ettevõttes palju T²PV mudeli kasutamist, siis on meil aeg kohtuda.